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Responsable du traitement
IP Cam Solutions
Saliestraat 2, 2292 CR Wateringen, Pays-Bas
Registre du commerce : 27261038
TVA : NL002037711B76
E-mail : info@ipcamsolutions.nl
Données traitées
- Nom et coordonnées postales
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Données de paiement (gérées par notre prestataire ; nous ne recevons pas les détails complets de la carte)
- Adresse IP et données de navigation via cookies
- Historique des commandes et correspondance
Finalités
- Traitement de votre commande (expédition, facturation, retours)
- Service client et réponse aux questions
- Respect des obligations légales (comptabilité, conservation fiscale)
- Amélioration du site (statistiques anonymisées)
Base légale
Nous traitons vos données sur la base de : (a) l'exécution du contrat, (b) une obligation légale (conservation fiscale de 7 ans), (c) l'intérêt légitime (prévention de la fraude, analyse du site).
Durée de conservation
- Données de commande et factures : 7 ans (conservation fiscale)
- Contact client : jusqu'à 2 ans après le dernier contact
- Cookies : voir la politique cookies pour les durées spécifiques
Partage avec des tiers
Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire avec :
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- Prestataire de paiement (Mollie, PayPal) — pour le traitement
- Hébergeur — pour le stockage du site
- Comptable — pour l'administration financière
Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins marketing.
Vos droits
Vous avez le droit :
- D'accéder aux données que nous détenons
- De corriger les données erronées
- De supprimer vos données (dans les limites légales)
- De limiter le traitement
- De vous opposer au traitement
- À la portabilité des données
- De retirer un consentement précédemment donné
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