Commander chez nous doit être simple. La livraison aussi.
Vite chez vous
Vous commandez en semaine avant 17h ? Votre colis part le jour même. Aux Pays-Bas, vous le recevez généralement le jour ouvrable suivant. Au sein de l'UE, comptez 1 à 3 jours ouvrables selon la destination et le partenaire logistique.
Partenaires logistiques agréés
Votre commande est expédiée depuis les Pays-Bas par l'un de nos transporteurs habituels. L'e-mail de confirmation vous indique quel partenaire livre votre colis.
Suivi pour les colis
Envoyé en colis ? Vous recevez un numéro de suivi par e-mail et suivez votre commande en direct. Les petites commandes envoyées en courrier postal partent sans suivi.
Frais de livraison transparents
Vous voyez les frais dans votre panier avant de payer. Pas de suppléments cachés, pas de surprises.
Astuce : commandez tout en une seule fois. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes séparées, vous paieriez alors les frais de port deux fois.
Emballage solide
Les caméras et le matériel méritent un emballage soigné. Nous utilisons des cartons de qualité avec un calage adapté — en particulier pour les pièces fragiles — pour que votre commande arrive intacte.
Des questions sur votre livraison ?
Commencez par votre suivi — vous y verrez le statut en direct. Vous bloquez ? Écrivez-nous ou appelez-nous. Pas de chatbot, pas de file d'attente — juste une vraie personne.