IP Cam Solutions legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Erklärung lesen Sie, wie wir mit personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umgehen.
Verantwortlicher
IP Cam Solutions
Saliestraat 2, 2292 CR Wateringen, Niederlande
Handelsregister: 27261038
USt-ID: NL002037711B76
E-Mail: info@ipcamsolutions.nl
Welche Daten wir verarbeiten
- Name und Adressdaten
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsdaten (über unseren Zahlungsdienstleister; wir erhalten keine vollständigen Kartendaten)
- IP-Adresse und Browserdaten über Cookies
- Bestellhistorie und Korrespondenz
Zweck
- Bearbeitung Ihrer Bestellung (Versand, Rechnung, Retouren)
- Kundenservice und Beantwortung von Fragen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, steuerliche Aufbewahrung)
- Verbesserung der Website (anonymisierte Statistiken)
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: (a) Vertragserfüllung, (b) gesetzlicher Pflicht (steuerliche Aufbewahrung 7 Jahre), (c) berechtigtem Interesse (Betrugsprävention, Website-Analyse).
Aufbewahrungsfrist
- Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrung)
- Kundenkontakt: bis zu 2 Jahre nach letztem Kontakt
- Cookies: siehe Cookie-Richtlinie für spezifische Fristen
Weitergabe an Dritte
Wir teilen nur, was notwendig ist, mit:
- Versanddienstleister (PostNL, DHL etc.) — für die Lieferung
- Zahlungsdienstleister (Mollie, PayPal) — für die Zahlungsabwicklung
- Hosting-Anbieter — für die Speicherung der Website
- Buchhalter — für die Finanzverwaltung
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die Daten, die wir über Sie haben
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung
Senden Sie eine E-Mail an info@ipcamsolutions.nl. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerde einreichen
Nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten? Sie können eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen oder bei der niederländischen Datenschutzbehörde über autoriteitpersoonsgegevens.nl.